Zuurstof voor electrabel?
Mattias Van Wijnendaele heeft de indruk dat Electrabel ons (bloggers) in de gaten houdt. Duval Guillaume heeft met Breathe software ontwikkeld die opspoort hoe en waar bepaalde merken en bedrijven worden besproken op het internet. Vreest Mattias dat we dan moeten gaan opletten wat we schrijven? Is Breathe een soort big brother?
Dat lijkt me overdreven. Eerlijk gezegd ben ik best te vinden voor dit soort zaken. Het geeft meer gewicht aan de stem van de blogger. Wie een blog schrijft, hoopt toch dat zijn boodschap gelezen wordt? Breathe maakt het veel eenvoudiger voor bedrijven om die (positieve of negatieve) commentaren op te vangen en er iets mee te doen. Zolang daarbij de vrije meningsuiting niet in het gedrang komt, heeft dat dus vooral voordelen. Je kan er wel een paar kanttekeningen bij maken, maar zolang die gegevens niet tegen een blogger gebruikt worden, zie ik er geen graten in.
Het zou leuk zijn als de ergernissen waarover bloggers schrijven (maar waar ze zelf niets aan kunnen veranderen) worden gelezen door mensen die wel iets kunnen veranderen. Wat mij betreft mag Electrabel weten wat ik van hen denk. Maar raad eens? In een reactie op het bericht van Mattias vertelt David Hachez, een Breathe expert, dat Electrabel Breathe niet eens gebruikt (Waarom verwondert dat mij niet?) Die snelle reactie bewijst wel dat Breathe werkt…